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北京酒后代驾热线

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北京酒后代驾热线

  • 所属分类:酒后代驾

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  • 发布日期:2018/04/11
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详细介绍

北京酒后代驾接/送车服务规范:


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1.接/送车是指客户车辆因发生保险事故需进厂修理,由公司提供车辆和服务人员负责客户来往修理厂的接送服务。


2.严禁服务人员饮酒后执行接送任务。公司建立不定期抽查制度和客户监督制度。客户一旦发现有饮酒迹象,可拒绝其服务并通知公司,公司将马上调换服务人员。经调查核实后,将对违规服务人员解除劳动合同。


3.服务完成后,礼貌地与客户签订服务工单。


4.服务人员需在客户预约时间之前到达指定地点。必须着公司统一的工装,佩带统一制作的配有照片的胸卡。


5.完成任务的同时,服务人员应拨打甲方指定电话报告任务完成情况,以方便甲方安排客户回访。


6.如果出现有接送服务方违章责任的交通事故造成客户人身伤害或财产损失,保险免赔部分及相关赔偿费用将由北京酒后代驾公司按责任比例承担。

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