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青岛企业代驾司机的岗前准备及工作状态

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青岛企业代驾司机的岗前准备及工作状态

发布日期:2018-07-09 作者: 点击:

青岛企业代驾司是一家正规工商部门注册,专业从事科技开发和各种代驾服务的公司。为了规范地完成代驾服务,建立公正、公平、公开、透明的服务环境,从业人员必须坚决履行规定并实施统一制定的服务规范。


青岛企业代驾


一、岗前准备


1.调整心态(保持一个良好的工作心态,带着微笑上岗,不把不良情绪带到工作中);


2. 工作中要有个轻松愉快的心情,面对顾客态度要自然、谦和、诚恳;与客人交流咬字要清晰,谈吐要文明;


3.仪容仪表


3.1着装:代驾时应按规定要求统一着工装。未发工装时应保证清洁、平整、无异味;


3.2头发:发型大方,勤于修剪。男士无盖耳长发、无胡茬,女的应化淡妆、头发梳理整齐,无怪异颜色染发;


3.3指甲:保持指甲洁净。


4.个人卫生:养成良好的个人卫生习惯,勤洗澡更衣,体味清新;保持口气清新,代驾时无食蒜、生葱及其它异味食物。


5.身体状态


5.1工作前要充分休息,有足够的工作精力;


5.2不应带病上岗,保证身体状态良好;


6.物品整理(驾照、手机(保持电量,音量调到合适档,推荐震动)、工作证、代驾协议、零钱、手电筒、雨伞、笔等);


7.上岗前12个小时内严禁喝酒。


二、 调整工作状态


1.上岗前打开公司手机系统,并将状态选择到空闲中;


2.随时关注青岛企业代驾公司信息,接听客户预定。

本文网址:http://www.tbcdaijia.com/news/438.html

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