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郑州企业代驾上车后及到达后流程

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郑州企业代驾上车后及到达后流程

发布日期:2017-09-28 作者: 点击:

郑州企业代驾上车后确认流程:


郑州企业代驾


1.确认出发时间,公里表里程数;


2.签署代驾协议;


3.确认目的地以及行驶路线(出两条线路让客人选择)


4.如果需要走高速需提前跟客户确认;


5.出发前要自我先了解、熟悉车型、车况、手刹、档位。对于灯光调试,转向 灯、要进行试验;


6.跟客户确认是否出发。开车前请客人系好安全带。“先生您好,为了您的安 全请系好安全带“。在车辆启动前要提示客人车辆开始行走。行驶中遇复杂路面应提醒乘客扶好坐好;


7.开启司机端里程表,并向客户确认;


8.不主动引发话题;


9.如客户需中途停车等候应提醒“等候超过30分钟收取等候费”(确认时间, 并告知收费标准);


10.严禁向客户明示或暗示要小费;


11.出发前确认手机系统调整到服务中状态。


到达后流程:


1.确认行驶公里数、等候时间、收费金额、同时填写单据并请客户签字确认;


2.如果客户需要发票需要记录好客户信息、发票种类;


3.新客户发放公司名片并提示公司会有回访;


4.提示客户锁好门窗,带好随身物品以及车辆需注意事项;


5.送达后标准用语:感谢您使用通百川代驾,希望能再次为您服务,再见,XXX先生/小姐!目送客人离开。


烟台通百川汽车服务有限公司最大限度压缩费用、时间,主要从事北京商务代驾上海商务代驾广州商务代驾深圳商务代驾北京旅游代驾上海旅游代驾广州旅游代驾、深圳旅游代驾、成都旅游代驾、郑州企业代驾、北京企业代驾青岛企业代驾上海企业代驾、广州企业代驾、深圳企业代驾以及全国各地的商务代驾、旅游代驾、企业代驾等服务。以专业、规范、安全、快捷、认真、负责和方便的服务,让客户享受到最专业的服务。

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